Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von cortivexa.com. Sie wurde entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD), des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzanforderungen für Online-Shops erstellt.

Cortivexa verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung von Website-Diensten, der Abwicklung von Bestellungen, der Kommunikation mit Kunden sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Diese Datenschutzrichtlinie dient ausschließlich der transparenten Information über den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und stellt sicher, dass Kundendaten ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwendet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen:

Rechtmäßigkeit und Transparenz;
Zweckbindung;
Datenminimierung;
Sicherheit und Vertraulichkeit;
begrenzte Speicherung.

Erhebung personenbezogener Daten

Cortivexa erhebt nur die personenbezogenen Daten, die für den Betrieb des Online-Shops und die Durchführung von Bestellungen erforderlich sind.

Dazu können folgende Daten gehören:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Zahlungsinformationen;
Informationen zur Lieferung und Versandabwicklung.

Eine Erhebung darüber hinausgehender Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage oder eine ausdrückliche Zustimmung des Nutzers besteht.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Organisation und Abwicklung von Lieferungen;
Kommunikation bezüglich Bestellungen oder Kundenanfragen;
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
Verbesserung der technischen Sicherheit des Online-Shops.

Eine Nutzung personenbezogener Daten für nicht vereinbarte Zwecke erfolgt nicht.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Schutz berechtigter Interessen;
Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich.

Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt von der konkreten Verarbeitungssituation ab.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

Bei Bestellungen können Zahlungsinformationen verarbeitet werden, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

Cortivexa speichert keine vollständigen Zahlungsdaten, sofern diese direkt durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die jeweiligen Zahlungsanbieter sind eigenständig für die Verarbeitung innerhalb ihrer Systeme verantwortlich und unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erfüllung von Dienstleistungen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Daten können beispielsweise an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister;
Logistik- und Transportunternehmen;
technische Dienstleister für den Betrieb der Website.

Die Weitergabe beschränkt sich auf die notwendigen Informationen zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks.

Alle eingebundenen Dienstleister sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten und personenbezogene Daten vertraulich zu behandeln.

Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten entsprechend den Datenschutzanforderungen gelöscht oder anonymisiert.

Cortivexa überprüft regelmäßig die gespeicherten Daten und entfernt nicht mehr benötigte Informationen.

Hinweis zur Datenverarbeitung

Cortivexa verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der vorgesehenen Zwecke und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.

Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Grundsätze von Transparenz, Datensicherheit und Vertraulichkeit.

Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten verwendet Cortivexa geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Dazu gehören:

geschützte Datenübertragung;
sichere Speicherung;
Zugriffsbeschränkungen;
regelmäßige Sicherheitsprüfungen;
Maßnahmen zur Vermeidung unbefugter Zugriffe.

Trotz umfangreicher Schutzmaßnahmen kann keine digitale Datenübertragung eine absolute Sicherheit garantieren.

Cookies und technische Daten

Beim Besuch der Website können technische Informationen verarbeitet werden, die für den sicheren Betrieb und die ordnungsgemäße Darstellung der Website erforderlich sind.

Dazu können gehören:

Browserinformationen;
technische Zugriffsdaten;
Geräteeinstellungen;
Informationen zur Nutzung der Website.

Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.

Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben nach den geltenden Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten.

Dazu gehören:

Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte werden nach den gesetzlichen Vorgaben geprüft und bearbeitet.

Verfahren bei Datenschutzanfragen

Wenn ein Nutzer seine Datenschutzrechte ausüben möchte, kann eine entsprechende Anfrage über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um die Identität des Antragstellers zu überprüfen.

Cortivexa bearbeitet Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Datenschutz für Minderjährige

Cortivexa richtet seine Dienstleistungen nicht gezielt an Minderjährige.

Personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen werden nicht wissentlich ohne erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertreter verarbeitet.

Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen unrechtmäßig verarbeitet wurden, werden geeignete Maßnahmen zur Prüfung und Löschung eingeleitet.

 

Adresse:  61 Fair Pl.,Rochester,NY,14609
Telefon: +1(585)852-3179
E-Mail: repairsupport@cortivexa.com
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr (Eingeschränkte Reaktionszeit an Wochenenden und Feiertagen).