AGB

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für cortivexa.com sowie für Bestellungen von Möbeln und verwandten Einrichtungsprodukten über den Online-Shop. Sie erläutern die wesentlichen Abläufe und Pflichten, ohne zwingende gesetzliche Verbraucherrechte einzuschränken.

Anbieter

Cortivexa

61 Fair Pl., Rochester, NY 14609, USA

Website: www.cortivexa.com

E-Mail: repairsupport@cortivexa.com

Telefon: +1 (585) 852-3179

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ist die Reaktionszeit eingeschränkt.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Cortivexa die Bestellung entsprechend bestätigt oder ausführt. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt.

Bitte geben Sie vollständige und richtige Bestell-, Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten an. Fehler können die Bearbeitung oder Zustellung verzögern.

Gastbestellung, Zahlung und Sicherheit

Sie können bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Bei einer Gastbestellung werden die für Vertragsabwicklung, Zahlung, Lieferung, Kommunikation, Sicherheit und gesetzliche Pflichten notwendigen Daten verarbeitet.

Verwenden Sie eigene, gültige Zahlungsmittel und prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden. Zahlungen werden über dafür vorgesehene technische Systeme und gegebenenfalls externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Zum Schutz vor Missbrauch oder Betrug kann Cortivexa Bestellinformationen auf Plausibilität prüfen und bei konkreten Unstimmigkeiten zusätzliche Angaben zur Verifizierung anfordern. Solche Maßnahmen werden angemessen und unter Beachtung der Datenschutzrichtlinie durchgeführt.

Preise, Versandkosten und Einfuhrkosten

Die im Online-Shop angezeigten Preise enthalten die gesetzlich erforderlichen Steuern. Für Bestellungen ab 179,99 € fallen keine Versandkosten an. Unterhalb dieses Warenwerts betragen die Versandkosten 7,99 €.

Cortivexa trägt sämtliche Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstigen verpflichtenden Einfuhrkosten. Diese Beträge werden Käufern nicht zusätzlich berechnet.

Lieferung

Cortivexa liefert innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung und Vorbereitung dauert normalerweise 1–3 Werktage. Anschließend beträgt die Transportzeit üblicherweise 5–15 Werktage; damit liegt die übliche Gesamtlieferzeit bei 6–18 Werktagen.

Außergewöhnliche Wetterlagen, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen oder andere nicht vorhersehbare Ereignisse können zu Verzögerungen führen. Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt. Einzelheiten finden Sie in den Versand- und Lieferbedingungen.

Produktangaben und Materialeigenschaften

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße und technische Angaben. Bildschirmdarstellungen können Farben je nach Gerät geringfügig anders wiedergeben.

Holzmaserung, Farbton, Struktur, Stofffarbe und Oberflächen können bei natürlichen oder fertigungsbedingt variierenden Materialien geringfügig abweichen. Solche Unterschiede stellen nur dann keinen Mangel dar, wenn sie den vereinbarten und bei Waren dieser Art üblichen Eigenschaften entsprechen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Darüber hinaus ermöglicht Cortivexa eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt, sofern die dafür veröffentlichten Voraussetzungen erfüllt sind.

Genehmigte Erstattungen werden nach der erforderlichen Prüfung normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen veranlasst. Zwingende gesetzliche Fristen und Gewährleistungsrechte bleiben vorrangig. Weitere Informationen enthält die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Nutzung der Website

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, technische Manipulation, unberechtigte automatisierte Datensammlung und Handlungen, die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Rechte Dritter beeinträchtigen.

Bei einem konkreten Verstoß kann Cortivexa angemessene Maßnahmen treffen, um Nutzer, Rechteinhaber und den Betrieb zu schützen. Eine Sperrung oder Einschränkung erfolgt nur im rechtlich zulässigen Umfang.

Geistiges Eigentum und Dienste Dritter

Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Designs, Markenbestandteile und technische Inhalte können urheber-, marken- oder sonstigen Schutzrechten unterliegen. Eine Nutzung außerhalb gesetzlicher Erlaubnisse bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Für Zahlungen, Logistik und technische Funktionen können eigenständige Drittanbieter eingesetzt werden. Sie sind in ihrem jeweiligen Verantwortungsbereich an die für sie geltenden Vorschriften gebunden. Die Verantwortung von Cortivexa für eigene vertragliche Pflichten bleibt bestehen.

Haftung, Minderjährige und Streitfälle

Cortivexa haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Haftung, insbesondere für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten, sowie zwingende Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

Minderjährige dürfen den Shop nur unter Verantwortung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir bemühen uns, Beschwerden fair und nachvollziehbar zu lösen. Es gilt das nach den gesetzlichen Kollisionsregeln anwendbare Recht. Zwingende Schutzvorschriften am gewöhnlichen Aufenthaltsort eines Verbrauchers sowie gesetzliche Möglichkeiten gerichtlicher oder außergerichtlicher Streitbeilegung bleiben unberührt.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Nutzungen und Bestellungen aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Prozesse oder betriebliche Abläufe ändern. Die aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Bereits geschlossene Verträge und entstandene Rechte werden nicht rückwirkend zum Nachteil des Kunden geändert.

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